En résumé : Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous recontacter et traiter votre demande. Vos données ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

1. Responsable du traitement

Brissot Service
SIRET : 123 456 789 00012
Adresse : [Adresse à compléter], 17320 Marennes-Hiers-Brouage
Email : contact@brissot-service.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89

2. Données collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact

Nom et prénom : pour vous identifier et personnaliser nos échanges
Adresse email : pour vous recontacter et vous envoyer votre devis
Numéro de téléphone (optionnel) : pour un contact plus rapide si nécessaire
Commune et rayon d'intervention : pour vérifier que nous intervenons dans votre secteur
Services demandés : pour comprendre vos besoins
Message détaillé : pour évaluer votre projet
Pièces jointes (optionnel) : photos ou documents pour mieux comprendre votre demande

2.2 Données techniques

Adresse IP (hashée) : pour la sécurité et la prévention du spam
Données de navigation : pour améliorer le fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

Répondre à vos demandes de contact et de devis
Vous proposer nos services
Gérer la relation client
Respecter nos obligations légales
Améliorer nos services
Prévenir le spam et assurer la sécurité du site

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

Votre consentement que vous donnez en cochant la case lors de l'envoi du formulaire
L'exécution de mesures précontractuelles pour l'établissement de devis
L'intérêt légitime pour la prévention du spam et la sécurité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

Brissot Service : pour le traitement de votre demande
Hébergeur (Vercel) : pour le stockage sécurisé des données
Service de stockage (Vercel Blob) : pour les pièces jointes

Aucune donnée n'est vendue ou partagée avec des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Demandes de devis : 3 ans à compter de la dernière interaction
Pièces jointes : supprimées automatiquement après 1 an
Données de sécurité (IP hashée) : 6 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

7.5 Droit de portabilité

Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.

7.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

7.7 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@brissot-service.fr

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours maximum.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

Chiffrement des données en transit (HTTPS)
Hashage des adresses IP
Accès restreint aux données personnelles
Sauvegardes sécurisées
Mise à jour régulière des systèmes

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.

10. Transferts de données

Vos données peuvent être transférées vers les États-Unis (hébergement Vercel). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Toute modification importante vous sera notifiée par email si vous nous avez fourni votre adresse.

12. Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

Email : contact@brissot-service.fr
Téléphone : 01 23 45 67 89

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 23/09/2025

Politique de confidentialité